相手(お客様)の状態を把握して商品を勧めていますか?

自分の商品を売るときは、ウリウリモードになってませんか?

そんな時のお客さんの反応は、スマホをいじっていたり「早く話が終わらないかな」と思っておられます。

お客様の聞きたいことはなんなのか?悩みはなんなのか?自分がもしそれを買うとしたらこれとこれは当然一緒に勧めて欲しいのではないか?

私の状態(悩みや願望)をわかってて勧めてくれている!!と思ってもらうにはどういう考え方をすべきかの話が、2期生東さんの復習講義でありました。

good&newと呼ばれる頭を柔らかくするワークも取り入れながら、ファシリテーターとしての視点も学ばせていただきました。

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今までのやり方を精一杯やり続けていませんか?

今までのやり方をいくら続けても、望んだ目標には届きません。

「やっているつもり!」「頑張っているつもりになっているだけ!!」それを「全力〇〇状態」と呼びます。

しかも、実は3パーセントづつくらい売上は下がっていて、、、、。そんなことを続けていたら、小さな小売店などはわずか数年で潰れてしまいます。

そこから抜け出すコツもやはり考え方。考え方が変わると行動が変わります。

そうは言ってもいきなり今までのやり方を変えるには怖さも伴います。従業員を抱えている場合は特にそうですよね。それを実践するための期限の考え方も説明がありました。

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そんな広岡先生からの問いかけを含んだ講義を、毎日の事を必死にこなしているだけの行動しかしていない自分ではないだろうか?とモヤモヤしながら聞いていました。(あーー。耳が痛い痛い)

気持ちを引き締めて、残り少ない講義に集中したいと思います。

2期生 足立由美

【丹後の新年早々企画】
1月13日(土)には新潟より広岡先生をお招きしてセミナーを行います。
皆さん是非お誘い合わせの上ご参加下さいませ。

■セミナー情報
少子高齢化が進む丹後でもお金・人材を生む仕組みがわかる!
【目からウロコの超実践的ビジネス設計ワークショップ】
日時 1月13日(土)9時30分から
場所 みやづ歴史の館  大会議室
◆講師:広岡勝時氏
1990年にコンサルティングを開始して以降、
純利アップ成功率100%を継続中。
個人商店から年商100億程の大企業まで、
多種多様な業種業態で全国に純利アップの目覚ましい実績を豊富に持つ、新潟在住のカリスマコンサルタント。
広岡先生サイト http://4emms.jp/index.php

詳細は、こちら
narerukai-tango.com/2018-0113seminar/

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平成30年3月2日開講予定
成れる会丹後: 
http://narerukai-tango.com